Так выглядит очередь в пятницу
Источник:
Жители Челябинска столкнулись с очередями в депо №1 на Первой Пятилетки, где выдают и пополняют транспортные карты. Как сообщили очевидцы, в час пик из четырех окон работало только одно, из-за чего люди не успевали получить услугу до закрытия.
Это фото было сделано накануне
Источник:
Читательница Ирина рассказала, что приехала в пункт выдачи 3 сентября. По её словам, она и другие посетители, простояв два часа, не смогли попасть на обслуживание, так как в 19:00 двери закрыли, хотя в очереди оставалось 14 человек. «Очередь была больше 150 человек. Люди специально приехали после работы, поскольку пункт работает до 19 часов, а других мест, где можно пополнить, обновить или продлить карту, просто нет», — поделилась Ирина. «Я и многие другие честно отстояли очередь, но время работы закончилось — и нас просто не приняли. При этом работало всего одно окно из четырех. К закрытию оставалось обслужить всего 14 человек, но двери закрыли. Среди тех, кто ушел без услуги, были пенсионеры, инвалиды, родители с детьми. Для многих из них два часа на ногах — уже тяжело. На прошлой неделе было то же самое. Ситуация повторяется изо дня в день: люди приезжают, отстаивают очередь — и остаются ни с чем».
В пятницу работают все четыре окна
Источник:
4 сентября корреспонденты посетили депо в пятницу. Очередь у пункта сохранялась, но внутри уже работали все четыре окна. В основном приходили родители за картами для детей и студенты. Анна, оформлявшая карту для ребёнка, отметила: «Я получаю впервые транспортную карту для ребенка, поскольку выдают ее здесь. А потом, конечно, я сюда ездить не буду, пополнять-то ее можно онлайн».
В администрации Челябинска напомнили, что транспортные карты доступны не только в депо, но и в других пунктах. Пополнить баланс можно дистанционно:
- через пункты платежей или онлайн-сервис системы «Город»;
- в отделениях «Челябинвестбанка»;
- через приложение «Сбербанк Онлайн».
