Самокат, оставленный в неположенном месте
С 15 апреля в мессенджере MAX стал доступен чат-бот, через который жители Челябинска могут направлять жалобы на неправильно припаркованные самокаты. Информацию об этом распространила городская мэрия.
Сообщать о нарушении можно в случаях, когда самокат:
- оставлен на газоне или в зоне озеленения;
- брошен на проезжей части, во дворе или на ступенях;
- мешает движению в подземном переходе, на тротуаре или велодорожке;
- находится на остановке общественного транспорта или в пределах пяти метров от неё.
Для подачи жалобы пользователю необходимо указать точный адрес (улицу и номер ближайшего дома) и приложить до трёх фотографий.
Контекстом для появления сервиса стал рост числа самокатных сервисов в городе. Если в прошлом году их было два (Whoosh и Urent), то теперь к ним добавился Яндекс Go. При этом многие челябинцы критически относятся к таким услугам, главным образом из-за опасной езды по тротуарам, часто вдвоём на одном самокате.
На критику горожан уже отреагировали операторы Whoosh, Urent и Яндекс Go. Со своей стороны, городские власти делают ставку на эвакуацию неправильно припаркованных самокатов, видеофиксацию нарушений и ограничение скорости. Подробнее об этой политике ранее рассказал вице-мэр по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры и цифровизации Дмитрий Агеев.
